Privacidad/privacy
Qué recoge este sitio y qué hacemos con ello
Sin letra chica. Esto es todo lo que el sitio registra, por qué lo hace y cómo pedirnos que lo borremos.
Última actualización:
01Quién responde por esto
DYNCORE Integration, con domicilio en Santiago de Chile, es responsable de los datos que se describen acá. Para cualquier consulta o solicitud sobre tus datos, el correo es hola@dyncore.cl y contesta una persona.
02Si nos escribes por el formulario
Es la única parte del sitio donde entregas datos a propósito. Recibimos lo que completes: nombre, correo, empresa si la pones, tipo de proyecto y el mensaje.
Lo usamos para responderte y para conversar sobre el proyecto. Nada más. No te suscribimos a ningún boletín ni te agregamos a listas de difusión: si alguna vez hacemos algo así, lo tendrás que pedir tú.
El envío lo procesa Web3Forms, que entrega el mensaje a nuestro correo y no lo usa para otra cosa. Guardamos la conversación mientras dure el contacto comercial y un tiempo razonable después, por si retomas. Si nos pides que la borremos, la borramos.
03Medición del sitio
Usamos Umami en un servidor propio, no Google Analytics. No deja cookies, no crea un identificador que te siga entre visitas y no puede seguirte a otros sitios.
Lo que queda registrado es de la visita, no de la persona: qué página abriste, desde dónde llegaste, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, tamaño de pantalla y país aproximado.
También medimos cuánto demora la página en aparecer y en responderte. Eso existe para detectar cuándo el sitio se pone lento y arreglarlo.
04Grabación de sesión
Corre sobre el mismo Umami de la sección anterior, así que hereda exactamente lo mismo: sin cookies, sin identificadores que te sigan entre visitas y sin ningún dato que permita saber quién eres. Nadie mira una grabación y ve una persona; ve una visita anónima.
Lo que sí queda registrado es el recorrido: en qué hiciste clic, hasta dónde bajaste y qué secciones miraste. Sirve para encontrar dónde la página confunde, que es lo único que ninguna estadística agregada entrega.
Lo que escribes en el formulario de contacto queda fuera. Nombre, correo, empresa y mensaje están enmascarados en el código, así que el contenido no viaja a la grabación aunque escribas y después te arrepientas. Ese texto nos llega solo si presionas enviar.
Un bloqueador de contenido la desactiva por completo sin romper el sitio.
05Lo que se queda en tu navegador
Si cambias entre tema oscuro y claro, esa preferencia se guarda en tu propio equipo bajo el nombre dyncore-theme. No es una cookie, no viaja a ningún servidor y desaparece cuando limpias los datos del navegador.
06Alojamiento
El sitio está alojado en Vercel, que mantiene registros técnicos habituales de cualquier servidor web — dirección IP, momento de la visita y recurso solicitado — para operar el servicio y defenderlo de abusos.
07Tus derechos
Conforme a la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, puedes pedirnos acceder a los datos que tengamos sobre ti, corregirlos si están equivocados, eliminarlos, u oponerte a que los usemos.
Se hace escribiendo a hola@dyncore.cl. No pedimos formularios ni trámites: respondemos dentro de los plazos legales y, en la práctica, bastante antes.
08Cambios a esta política
Esta página es un aviso, no un contrato: no hay nada que aceptar ni una casilla que marcar, porque el sitio no te pide cuenta ni guarda nada que dependa de tu consentimiento.
Si el texto cambia, cambia también la fecha del encabezado. No lo modificamos en silencio.
Y si alguna vez cambia algo de fondo — que empecemos a recoger algo nuevo, o a compartir datos con un tercero — les escribimos a quienes ya nos contactaron, al mismo correo con el que lo hicieron. No damos un cambio por aceptado solo porque alguien volvió a entrar al sitio.